Haben Sie Fragen?
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu meinen Kunstdrucken, Originalen und dem Bestellvorgang. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Lieferung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeit teile ich Ihnen bei Ihrer Bestellung mit. Die tatsächliche Zustelldauer kann insbesondere von dem beauftragten Versanddienstleister abhängen.
Wie werden die Kunstdrucke versendet?
Die Kunstdrucke werden sorgfältig und knickgeschützt verpackt und mit DHL versendet.
Details zu den Drucken
Auf welchem Papier werden die Drucke erstellt?
Meine Zeichnungen werden auf speziellem Fine Art Papier der Marke Hahnemühle mit einer Grammatur von 305–350 g/m² gedruckt, um die feinen Details und Tonwerte meiner Originale möglichst originalgetreu wiederzugeben.
Kann ich auch Originale erwerben?
Ja, einige meiner Originalzeichnungen sind auf Anfrage erhältlich. Bitte kontaktieren Sie mich direkt für Informationen zu Verfügbarkeit, Preis und weiteren Konditionen.
Bestellung und Zahlung
Wie bestelle ich einen Kunstdruck?
Wenn Sie einen Kunstdruck bestellen möchten, schreiben Sie mir einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail. Bitte nennen Sie das gewünschte Motiv (Titel) und Format.
Ich bestätige anschließend die Verfügbarkeit, den Gesamtpreis einschließlich Versandkosten sowie die Zahlungsinformationen.
Der Kaufvertrag kommt erst durch meine ausdrückliche Bestätigung der Bestellung zustande. Die Zahlung erfolgt anschließend per Überweisung oder PayPal.
Bei persönlicher Abholung können Sie vor Ort bar bezahlen.
Wie erhalte ich die Zahlungsinformationen?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von mir alle erforderlichen Informationen zur gewählten Zahlungsart.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können per Überweisung oder PayPal bezahlen. Bei persönlicher Abholung ist auch Barzahlung möglich.
Wann muss ich bezahlen?
Bei einem Versand erfolgt die Zahlung vor dem Versand. Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, wird die Bestellung sorgfältig verpackt und versendet.
Auftragsarbeiten
Gibt es die Möglichkeit für Auftragsarbeiten?
Ja, individuelle Auftragsarbeiten sind auf Anfrage grundsätzlich möglich. Ob und in welchem Umfang ich einen Auftrag annehme, kläre ich individuell mit Ihnen.
Wie funktioniert eine Auftragsarbeit?
Nach einer ersten Besprechung Ihrer Vorstellungen klären wir Motiv, Format, Umfang und Preis. Nach Ihrer Zustimmung beginne ich mit der Arbeit und halte Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Pflege
Wie pflege ich meine Kunstdrucke?
Um die Langlebigkeit Ihrer Drucke zu gewährleisten, empfehle ich, sie vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen und in einem Rahmen mit UV-Schutzglas zu präsentieren. Vermeiden Sie Berührungen der bedruckten Oberfläche.
Nutzungsrechte an Bildern
Mit dem Erwerb eines Kunstdrucks oder Originals werden keine urheberrechtlichen Nutzungsrechte übertragen. Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung sind ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Kontaktieren Sie mich und ich helfe Ihnen weiter.